Zásady ochrany osobních údajů - Artillies

Vítejte na Artillies!

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") vysvětlují, jak Artillies, webová aplikace vyvinutá společností Organizers Support s.r.o. (dále jen "Artillies", "My", "Nás" nebo "Naše"), registrovanou na adrese Rubeška 215/1, Praha 9 - Vysočany, PSČ: 190 00, Česká republika IČO: 04244885, DIČ: CZ: CZ04244885, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 244472, shromažďuje, používá a zveřejňuje informace od uživatelů ("vy" nebo "vaše") aplikace Artillies ("aplikace").

Jaké informace shromažďujeme?

Shromažďujeme od vás následující informace:

  • Informace o účtu: Při vytváření účtu shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu, uživatelské jméno (nepovinné) a jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout.
  • Informace o uměleckém díle: Umělci poskytují podrobnosti o svých uměleckých dílech, včetně popisu, fotografií, technických údajů a cen.
  • Informace o transakci: Při provedení platby za umění ukládáme informace o transakci jako jsou typ zakoupeného uměleckého díla, zaplacená částka či datum nákupu.
  • Údaje o používání: Shromažďujeme informace o tom, jak aplikaci používáte, například o navštívených stránkách, používaných funkcích a prováděných vyhledáváních.
  • Údaje o zařízení: Shromažďujeme informace o zařízení, které používáte k přístupu do aplikace, například typ zařízení, operační systém a IP adresu.

Jak vaše informace používáme?

Vaše informace používáme k:

  • Poskytování a provozování aplikace
  • Zpracování vašich transakcí
  • Zasílání důležitých informací o aplikaci, jako jsou aktualizace a bezpečnostní upozornění.
  • Komunikování s vámi ohledně vašeho účtu a používání aplikace
  • Reagování na vaše dotazy a žádosti
  • Vylepšování aplikace a vyvíjení nových funkcionalit
  • Dodržování právních a regulačních požadavků

Právní základ pro zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Smlouva: Používání aplikace představuje smlouvu a některé vaše údaje jsou nezbytné pro splnění této smlouvy (např. zobrazení umění, zpracování transakcí).
  • Oprávněné zájmy (tzv. Legitimate Interests): Některé vaše údaje používáme pro naše oprávněné zájmy, např. pro zlepšování aplikace a vývoj nových funkcí. Vždy vyvažujeme naše oprávněné zájmy s vašimi právy na ochranu soukromí.
  • Souhlas: V některých případech vás můžeme požádat o souhlas se zpracováním vašich údajů pro určitý účel. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Jak sdílíme vaše informace?

Vaše informace můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

  • Zpracovatelé plateb: Ke zpracování vašich transakcí využíváme zpracovatele plateb třetích stran. Tito zpracovatelé mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů, které byste si měli prostudovat.
  • Poskytovatelé služeb: Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran, kteří nám pomáhají s provozem aplikace, například pro zákaznickou podporu nebo ukládání dat. Tito poskytovatelé služeb budou mít přístup k vašim údajům pouze v případě, že to bude nezbytné pro výkon jejich služeb.
  • Vymáhání práva: Vaše údaje můžeme poskytnout orgánům činným v trestním řízení nebo jiným státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše práva podle GDPR a DSA

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákona o digitálních službách (DSA) máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva zahrnují:

  • Právo na přístup: Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, které uchováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili nepřesné nebo neúplné osobní údaje, které se vás týkají.
  • Právo na výmaz: Máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje vymazali.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje předali jinému správci. Této žádosti můžeme, ale nemusíme vyhovět a budeme s vámi spolupracovat na úspěšném vyřešení vašich problémů.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese enquiry@artillies.com.

Povinnosti obchodníka DSA

V souladu s DSA plní společnost Artillies své povinnosti poskytovatele zprostředkovatelských služeb tím, že:

  • Ověřování informací o obchodníkovi: Při vytváření účtu (umělce nebo místa konání) shromažďujeme vaše jméno, adresu, kontaktní údaje a veškeré příslušné informace o registraci podniku.
  • Transparentnost: Poskytujeme jasné a přístupné informace o našich podmínkách poskytování služeb, zásadách ochrany osobních údajů a poplatcích.
  • Oznámení a převzetí: Máme zavedeny postupy, kterými mohou uživatelé nahlásit nezákonný obsah nebo činnost v aplikaci. Přijmeme příslušná opatření, která mohou zahrnovat odstranění obsahu nebo zrušení účtu uživatele.
  • Spolupráce s úřady: Budeme spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení a dalšími orgány při vyšetřování a řešení nezákonné činnosti v aplikaci.

Uchovávání údajů

Vaše údaje budeme uchovávat po dobu, kdy bude váš účet aktivní, nebo po dobu potřebnou k poskytování požadovaných služeb. Vaše údaje budeme uchovávat také v případě, že to bude nutné pro splnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv.

Soukromí dětí

Aplikace není určena pro nezletilé osoby mladší 18 let. Osobní údaje nezletilých osob mladších 18 let vědomě neshromažďujeme. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich systémů.

Zabezpečení

Podnikáme přiměřené kroky k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad v aplikaci.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad, kontaktujte nás na adrese enquiry@artillies.com.